理論上最高得点 = 10 理論上最低得点 = 0
新生銀行のインターネットバンキングサービス「新生パワーダイレクト」では、振込、定期預金、外貨預金、投資信託、仕組み預金などのさまざまな取引が可能である。「二週間満期預金」のような短期ニーズを満たす商品も投入されており、かねてから革新的なサービスを実現してきたことで知られる新生銀行ならではの取り組みも随所に見られる。
今回、新生銀行は、「金利と手数料」「情報量とコンテンツ」でそれぞれ第2位の高評価となった。コスト面での利点が大きいサービスに加え、一般向けにも提供されている充実した情報量も魅力的である。
かねてより定評ある手数料については、インターネットバンキングによる他行宛振込は通常、月1回まで無料である。さらに預かり資産残高や取引の状況によって判定される「ステージ」により、無料回数は5回、10回と増えていく。ATMはセブン銀行やゆうちょ銀行をはじめさまざまな提携ATMが利用可能であり、利用手数料は無料である。
また、コンテンツ面では、金融情報に関連する多くの評価項目群で軒並み高い評価となっている。一般向けサイトにおけるさまざまな特集記事やきめこまかなコンテンツ、各商品説明ページの作りこみ、そして、初心者などさまざまなユーザーを考慮した導線配置に至るまで、情報量のみならず、関連情報を参照しやすくする工夫も見られる。多彩なマーケット指標、多機能チャートなどのマーケット情報、あるいはメールやソーシャルメディアを活用した情報配信など、実に多彩な取り組みが行われている。
（このレビューは2012年10月15日時点の各社サイトにもとづいています）