理論上最高得点 = 10 理論上最低得点 = 0
住信ＳＢＩネット銀行は、三井住友信託銀行とＳＢＩホールディングスが出資するインターネット銀行である。定期預金や外貨預金、外国為替保証金取引から、住宅ローンなどの借り入れ、即時決済サービスに至る、幅広いオンラインサービスを提供している。
今回、総合ランキング第1位となった同行オンラインサービスにおいてとりわけ評価が高いのが、「金利と手数料」および「サイトの使いやすさ」の両カテゴリである。ともに競合他社を大きく引き離して第1位の評価となっている。
個人ユーザーの場合、振込は同行間であれば手数料無料、他行宛の振込であっても月3回まで無料で行うことができる（ただし楽天銀行宛は除く）。ATM利用手数料は、セブン銀行ATMは無料であり、その他コンビニやゆうちょ銀行ATMは月5回まで無料だ。外貨預金の為替コストも安く、さまざまな面でコスト上の利点が大きい銀行だ。
また、インターネット銀行の「店舗」たるウェブサイト全体のユーザビリティも高い。同行サイトはログインの前後でデザインや操作性が統一されている。このため、情報収集～ログイン～取引という流れをスムーズに進めることができる、一貫したユーザー体験を実現している。情報ページから取引への誘導も的確であり、会員サイトにおける振込などの各取引も効率的に操作できるようデザインされている。商品横断的にも時系列的にも一覧性の高い口座情報（残高）ページも優れものだ。
投資信託など投資に関する一部取引はＳＢＩ証券口座を利用することになるが、目的別の預金口座や好金利の定期預金、為替コストが安く9通貨に及ぶ外貨預金、住宅ローン取引など、質・量ともに優れた商品取引のみならず、振込予約や定期振込なども可能な振込機能や即時決済サービスまで利用できる住信ＳＢＩネット銀行は、決済はもちろん、あらゆるユーザーのニーズを満たしてくれる銀行である。
（このレビューは2012年10月15日時点の各社サイトにもとづいています）