ウェブサイト全体のユーザビリティを評価するカテゴリです。情報の見つけやすさや各コンテンツの見やすさ・使いやすさ、ウェブアクセシビリティ基準への対応状況等を総合的に評価します。スマートフォン最適化についても評価の対象です。
理論上最高得点 = 10 理論上最低得点 = 0