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ご存知ですか？サイトパフォーマンスの重要性

ページ読込に3秒以上かかると53％の訪問者が離脱します

サイトパフォーマンス測定・改善サービス

サイトパフォーマンスとは

サイトパフォーマンスは、1.表示速度、2.稼働率、3.一貫性の3種類で構成されています。
散発的な測定では正確なユーザー体験の把握は困難であり、この3つの数値の継続的な測定・管理が重要です。

表示速度

Webページにアクセスしてから、
完全にページが表示されるまでの時間

基準例

2秒以内

稼働率

ページ稼働率（エラーになっていない率）
オブジェクト稼働率（同）

基準例

ページ稼働率99.9％

安定性

時間・地域等によらず一貫して
安定していること

基準例

最遅値と最速値に
2秒以上の開きがない

Webパフォーマンス管理は、「顧客満足度」「コンバージョン率」「再訪問率」など、
企業の収益性に直接の影響を及ぼします。

当社では

"パフォーマンスモニタリング Dynatrace"と "サイトパフォーマンス改善コンサルティング"をご提供しています

パフォーマンスモニタリング Dynatrace

ユーザーの体感速度と表示の安定性をモニタリングし、サイトの品質管理を実施いたします。

Point

  • リアルタイムフルスタックパフォーマンス監視とAIによる自動分析
  • 問題の影響範囲やシステム構成可視化による、迅速な原因特定
  • ユーザ体験が与えるビジネスインパクトをリアルタイムに分析

フルスタックデジタルパフォーマンス監視

Webサイトやアプリケーションのビジネストランザクションをすべて可視化します。
業務システムのパフォーマンスをリアルタイムに監視し、問題の早期発見・解消によるサービス安定稼働を可能にしたAPM（アプリケーション・パフォーマンス・マネジメント）製品です。

  • ・システムの安定性からユーザー体験をモニタリング　　　　　　
  • ・リアルタイム監視とAIによる原因分析
  • ・簡単なインストールとオペレーションの自動化
  • ・ユーザー体験をリアルタイム分析
    （ブラウザ・デバイス等）

  • ・問題の影響範囲やシステム構成を可視化
  • ・インフラストラクチャ管理によるシステム視覚化と問題の早期発見
    （OS/ネットワーク/システムログ/クラウド/コンテナ等）
  • ・システム構成を自動で把握し可視化します
  • ・サービスレベル、プログラムレベルのコード分析

ユーザー体験・UX監視

Synthetic（シンセティック）モニタリングによる外形監視、タグ埋め込みにより実際のユーザー体感（リアルユーザーモニタリング）を分析・管理します。

  • ・デバイス(スマートフォン、PC、タブレット等)、ブラウザ、OS、IoTアプリケーション全体でユーザー体験を最適化
  • ・実際のユーザーの行動、セッション再生によるユーザーの詳細な体験を把握
  • ・サードパーティコンテンツやAPI等を総合的に監視
  • ・Google・Adobe等のトラッキングや様々な広告タグなど、サイト(ページ)構成要素を分析
  • ・Webリクエスト分析(ユーザーアクションごとのパフォーマンス分析)
  • ・CVR分析～離脱率とパフォーマンスの相関などKPIとなる指標の提供

サービスの特徴

パフォーマンストレンド

表示速度や稼働率（エラー発生状況）、
ネットワークコンポーネントの遅延状況などを把握できます。

ウォーターフォールデータ

ページの構成要素のうちどの要素（画像、JS、CSS、3rdPartyタグ等）のダウンロードで遅延が発生したかを特定できます。

コンポーネント分析

DNS lookupやSSL、FirstByte、Connection Time等のネットワーク・コンポーネントごとに測定・分析可能です。

Navigation Timingの分析

ページの構成パーツをダウンロードした後、
実際に操作が可能になるまでのパフォーマンスを測定・分析できます。

アラート機能

ベースライン値とその他リソース の固定値を基に確認が必要な事象だけを自動的に検出します。緊急対処すべき有事、注意を払うべき性能劣化を抽出し、無駄なアラートを発生させません。

コードレベル分析機能

Dynatrace特許技術「PurePath」によりトランザクション情報は自動収集されます。これにより、アプリケーション内の依存関係は可視化され問題の根本原因をコードレベルで特定できます。
また、問題が発生する前に、スタック全体の可用性とパフォーマンス問題を予防的に検出し、問題の進展を視覚的に確認することが可能です。

外形監視による計測拠点

世界中の主要都市から測定・監視するネットワークを所有しています。

世界の測定地点

  • ・アメリカ・カナダ23拠点
  • ・中国8拠点、インド4拠点
  • ・ヨーロッパ25拠点（イギリス、ドイツ、フランス、スペイン、スイス、イタリア、オランダ、アイルランド、ベルギー、スウェーデン、ノルウェイ、デンマーク、フィンランド、オーストリア、ポーランド、ポルトガル等）
  • ・アジア（シンガポール、台湾、韓国、マレーシア等）
  • ・ラテンアメリカ2拠点
  • ・その他、ラテンアメリカ、オセアニア、アフリカ等、全世界に測定拠点があります。

料金

パフォーマンスモニタリング Dynatrace

初期費用
初回契約時の年額の10％

＋

ライセンス費用（※）
38万円〜／月

  • ご契約は年間契約です。DEMライセンスのみの利用は、 22万円〜/月 です。

―　サイトパフォーマンス測定・改善サービス　―

サイトパフォーマンス改善コンサルティング

パフォーマンス劣化のボトルネックを特定し、効果的と考えられる改善策をサポートいたします。

Point

  • サイトパフォーマンスデータから、ボトルネック抽出
  • 改善施策レポート提出
  • ガイドライン・改善デザイン・HTML制作（オプション）

当社独自の測定・調査分析でボトルネック箇所を特定

サイトパフォーマンスの測定・調査分析を行い、問題点の有無、原因となるボトルネック箇所を特定します。

分析対象（例）

  • ・HTML
  • ・ネットワーク・コンポーネンツ
    （DNS Look up、TCP/IP接続、SSL、ベースページの生成　等）
  • ・CSS
  • ・ブラウザごとの特性
  • ・競合サイトのサイトパフォーマンス
  • ・ダウンロード・プロセス
  • ・CDNの性能評価、地理的要因の評価
  • ・画像
  • ・外部ファイル
  • ・JavaScript
  • ・広告Tag等の3rd party tag

分析の視点

  • ・ダウンロードプロセスの高速化
  • ・オブジェクト数の削減
  • ・ファイルサイズの削減
  • ・レンダリングの高速化
  • ・目標値の設定

各項目・パーツごとに、表示速度、処理開始時間、IQR（※）、ネットワークコンポーネンツを様々な計測ツール・分析ツールを利用して、これまでの当社の改善実績に基づいた分析を行い、ボトルネック箇所の改善策をサポートします。

  • 中央値を中心として測定結果の50％が含まれる範囲。この範囲が多い程バラつきが多いことを表します。
    IQRが1秒の場合は、中央値から上下0.5秒の範囲に50％のデータが含まれていることを意味します。
    Yahoo!JapanトップページのIQRは0.1～0.2秒です。（当社調べ）

サイトパフォーマンス改善レポート

レポートサンプルは以下の通りです。コンポーネント別の最適化、サードパーティータグの精査などを行います。

並列ダウンロードの効率化効果

ボトルネックとなるサードパーティの特定

ダウンロード/レンダリング効率

First Byte Downloadの適正化

サイトパフォーマンス改善実績

以下の改善レポートはコンポーネント別の最適化、サードパーティタグの精査などの例です。

大手不動産仲介サイト

改善内容

「Javascript、CSSの最適化」「パーツ数の縮小」「サードパーティ要素の削除」等を行いました。

結果

平均7.675秒から平均3.338秒に表示速度改善。

金融事業サイト

改善内容

「CSS、Javascriptにおける不要な記述の削除・整理」「パーシステントコネクションの改善」等を行いました。

結果

第1段階として平均6.540秒から平均4.407秒へ表示速度改善。
第2段階では平均1.678秒まで改善。

―　サイトパフォーマンス測定・改善サービス　―

料金

パフォーマンス測定サービス

パフォーマンス測定
（DynaTraceで測定）
20万円～

＋

パフォーマンス分析
（30項目前後の分析）
40万円～

＋

結果レポート作成・
ご報告
30万円～

  • 対象ページ数と調査内容などによって変わりますが、測定からレポート作成完了までおよそ1ヵ月となります。
  • サーバ・ネットワーク 、アプリケーションに関するパフォーマンス改善診断、およびコンサルティングは別途お見積となります。

料金例

[ 測定対象 ] PC／スマートフォンサイト計6ページ(例：トップ、商品一覧、詳細)
[ 測定拠点 ] 東京AWS、大阪Azure(2拠点)
[ 測定間隔 ] 15分、 [ 測定期間 ] 7日間

料金例

項目

単価

数量

金額

パフォーマンス測定(DynaTraceで測定)

200,000円

1

200,000円

パフォーマンス分析

400,000円

1

400,000円

結果レポート作成・ご報告

300,000円

1

300,000円

合計

900,000円

―　サイトパフォーマンス測定・改善サービス　―

FAQ（よくあるご質問）

契約から測定開始までどれくらい時間がかかりますか？

お申込みいただいてから最短1営業日でご利用が可能です。

契約前にDynatraceを試すことはできますか？

今すぐ「無料トライアル」をご利用いただくことが可能です。有償版と同様の機能をご利用いただけます。
▶︎ 「無料トライアル」はこちらから

ご要望に応じた、導入サポートやご活用のご提案もさせていただきますので、ご利用前にお問い合わせください。

契約の際、Dynatraceライセンスのボリュームディスカウントは受けられますか？

はい、監視範囲が広がると、単価は下がります。また、Dynatrace導入後に追加ライセンスを購入することも可能です。
詳細については、お問い合わせください。

依頼からレポートまでどれくらいの期間がかかりますか？

ご依頼いただいてから1か月～1.5か月でご納品いたします。

コンサルティングの範囲はどこまででしょうか？バックエンドは含みますか？

外部からの測定を元に分析をしますのでバックエンドは含みませんが、オプションサービスのご用意はございます。

―　サイトパフォーマンス測定・改善サービス　―