2023年4月26日
株式会社ブロードバンドセキュリティ（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：滝澤 貴志、以下 当社）は、「Gomez 銀行サイトリライアビリティランキング2023」をGomezのウェブサイト（https://www.gomez.co.jp/）で発表したことをお知らせします。
【概要】
ITシステムがビジネスに大きな影響を与えるようになった現在、スケールし続けるシステムとそのサービスの信頼性・安定性を保ちながら、さらなる発展を目指す取り組みの重要性が増しています。より効率的かつ安定的にサービス展開や運用を行うため、自社のサービス品質に関する目標・評価基準を定め、その計測結果を業務の判断や行動に活かすシステム管理手法として、SRE (Site Reliability Engineering)がGoogleにより提唱されました。このSREの考え方を基本としたサイト評価を当社で実施し、この度「Gomez銀行サイトリライアビリティランキング」として発表しました。
「Gomez銀行サイトリライアビリティランキング」は、企業がインターネット上で一般ユーザ向けに提供するウェブサイトが、いつでも快適かつ安心安全に利用できる状態であるかを評価することを目的として実施します。 評価には当社独自の評価基準を設けており、サイトパフォーマンス、セキュリティ、プライバシーの3つのカテゴリに従って、合計45項目で達成度を調査し、重要度を加味した加重平均点数をもとに総合得点を算出します。評価基準は、ウェブサイトを取り巻くテクノロジーの進展やウェブサイトのトレンドなどにより相対的優位性が変化することを理由に毎回見直しを行う予定です。
初回の評価は、利用者の生活に密接に関係し、ウェブサイトの信頼性が重要視される金融機関のウェブサイトのうち、国内の126行の主な銀行サイトをノミネートし評価しました。
「Gomez銀行サイトリライアビリティランキング2023」上位10社は、次の通りです。
| 順位 | 得点 | 会社名 |
|---|---|---|
| 1位 | 7.92 | 三井住友信託銀行 |
| 2位 | 7.86 | 西京銀行 |
| 3位 | 7.80 | 東北銀行 |
| 4位 | 7.68 | 青森銀行 |
| 5位 | 7.38 | 大東銀行 |
| 6位 | 7.26 | UI銀行 |
| 7位 | 7.26 | 沖縄銀行 |
| 8位 | 7.20 | 神奈川銀行 |
| 9位 | 7.20 | 香川銀行 |
| 10位 | 7.20 | 但馬銀行 |
※11位以下のランキング結果はGomezのウェブサイトからお問い合わせください。対象サイトからのご連絡に限りご回答いたします。
2023年3月1日～2023年4月15日
ランキング結果は、2023年4月15日時点の各サイトに基づいています。
2023年4月15日時点の主な国内銀行
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| カテゴリ名称 | 評価内容 |
|---|---|
| サイトパフォーマンス |
ウェブサイトの表示速度、稼働率、応答性、表示の安定性を評価するカテゴリです。安定的にサイトにアクセスでき、サイト上でユーザ体験を損なわずアクセスできているかを総合的に評価します。 |
| セキュリティ |
暗号化通信、アクセス制御、HTTPレスポンスヘッダなど、公開ホームページ上での基本的な対策状況を評価します。 |
| プライバシー |
プライバシーやcookieに関するポリシー、個人情報保護に関する認証、運営企業情報など、信頼感を表す取り組みを評価します。 |
Gomezは、インターネット上で提供されるサービスを中立的な立場から評価・分析し、インターネット利用者の利便性向上とEコマース市場などの拡大に貢献するための情報提供・企業向けのアドバイスを目的とし、消費者・企業双方に対して利益となる情報を掲載しています。
Gomezを運用するゴメス・コンサルティング本部は、BBSec が2021年7月にモーニングスター株式会社より事業継承しております。
BBSecは、ITセキュリティの診断・運用・保守・デジタルフォレンジックを手掛けるトータルセキュリティ・サービスプロバイダーです。「日本のITネットワークを世界一堅牢にする」をコンセプトに、2000年11月の設立以来、高い技術力と豊富な経験、幅広い情報収集力を生かし、大手企業、通信事業者から IT ベンチャーに至るまで、様々な企業のITサービスをセキュリティ面でサポートしています。