「総合ネットスーパーサイトランキング」総合1位はSEIYUドットコム（西友）となりました。カテゴリ別では、「サービス内容の分かりやすさ」で1位となっています。旬のキーワード表示やフリーワード検索におけるサジェスト機能、申し込み入力フォームにおけるリアルタイムエラーチェック機能など、ユーザーの利便性を高める細かい機能が備わっている優秀なサイトです。

　総合2位はダイエーネットスーパーとなりました。カテゴリ別では、「決済・配送の利便性」で1位を獲得しています。決済方法として、クレジット決済のほか手数料無料の代引き決済も用意されています。配送方法も、独自の配送便を用意しています。これらのサービスの紹介について丁寧にしている優れたサイトです。

　総合3位はローソンフレッシュ（旧：スマートキッチン）となりました。カテゴリ別では、「サービス内容の分かりやすさ」で2位となっています。2014年7月1日にスマートキッチン（運営会社：株式会社スマートキッチン）をローソンが引き継ぎ、ローソンフレッシュになりました。ローソンフレッシュでは従来の週1度の定期宅配サービスのほか、好きな時に配達を依頼できるサービスを開始しました。ユーザーのニーズをとらえた利便性の高いサイトです。

　「Gomez総合ネットスーパーサイトランキング」では、ウェブサイトの利便性をさまざまな角度から分析・評価するために、以下の4つのカテゴリからなる118項目のランキング・スコアカードを用います。各カテゴリの評価内容は以下のとおりです。