ゴメス・コンサルティング株式会社

2004年9月21日
ゴメス株式会社

「2004年秋期　海外ツアー旅行サイト・ランキング」の発表について

ゴメス株式会社（所在地：東京都港区、代表者：西村　徹、以下ゴメス）は、本日2004年秋期の海外ツアー旅行サイトのランキングをゴメスのウェブサイト（www.gomez.co.jp）で発表いたしました。

今回のランキングでは、ゴメス独自のノミネート条件に該当する15サイトを対象に評価を行い、2004年9月10日時点においてノミネート各サイトが提供しているサービスの内容を分析してランキングに反映しております。

ノミネートの条件は以下の項目などが含まれています。

ランキングの結果は以下のようになります。

順位 サイト名(会社名)
1位 JTB
2位 eトラベル（ジャルパック）
3位 日本旅行
4位 Yahoo!トラベル（ヤフー）
5位 BON VOYAGE（東急観光）
6位 Tourist Village（近畿日本ツーリスト）
7位 エイビーロード・ネット（リクルート）
8位 トラベルコちゃん
9位 atour（ANAセールス＆ツアーズ）
10位 阪急交通社
11位 STW（エス・ティー・ワールド）
12位 トラベルアンサー
13位 えきねっと（JR東日本）
14位 IACEトラベル
15位 ノースウエスト航空ワールドバケーション

【総合順位上位3社の主な特徴】

1位　JTB

旅行商品、関連情報を多数取り扱うJTBでは、目的地指定後、パッケージツアー情報、航空券情報、ホテル情報、都市情報、レストラン情報などのメニューをサイドに配置したページへ遷移し、それぞれのコンテンツへ簡単に移動できるようになっている。
ツアー詳細ページでは、カレンダー表記から日付別の料金、空き室状況を確認できる。予約方法はオンライン、電話、メールフォーム、店頭などの予約方法に対応している。
JTB INFO CREW会員に登録すると、海外ツアー、ホテル、航空券などの予約でポイントを貯めることができる。

2位　eトラベル

JALグループの総合旅行サイト　eトラベルでは、海外ツアー、航空券、ホテルなどを多数取り扱っている。
「eトラベルご利用方法」では、ツアー、ホテルの予約手順を体験できるほか、決済方法について詳しく説明している。
「e旅セレクト」では世界遺産の旅、家族旅行などeトラベルがテーマ別にセレクトしたツアーを紹介している。また、eトラベル限定お買い得ツアーや会員限定ツアーなどお得なツアー情報を多数提供しており、これらの情報は会員向けに配信されるメールマガジン「eトラベルニュース」でも合わせて紹介している。

3位　日本旅行

日本旅行では、ツアーのほか、海外格安航空券、海外ホテル、海外オプショナルツアーなどを幅広く取り扱っている。
海外ツアー検索では、行き先を指定して検索する「行き先別検索」、ビーチやダイビング、テーマパークなどの目的を指定して検索する「目的別検索」や「お買い得別検索」など豊富な検索方法を提供している。また、パンフレットに掲載しているコース番号からオンラインで空席状況を確認することができる。

【カテゴリー別の主な順位】

  • 機能性・使いやすさ

    1位　JTB
    2位　Yahoo!トラベル
    3位　日本旅行

  • 安定性と信頼感

    1位　eトラベル
    2位　atour
    3位　STW

  • 情報量とコンテンツ

    1位　JTB
    2位　eトラベル
    3位　日本旅行

  • サービスのきめこまかさ

    1位　eトラベル
    2位　Yahoo!トラベル
    3位　JTB

【顧客タイプ別の主な順位】

  • 価格から検討型

    1位　JTB
    2位　eトラベル
    3位　日本旅行

  • 内容から検討型

    1位　JTB
    2位　日本旅行
    3位　eトラベル

「海外ツアー旅行サイトパフォーマンスランキング」について

同ランキングは、ゴメス独自のパフォーマンス測定するツール（GPN）を利用し、各社サイトを約1ヶ月間にわたって測定したものです。
ランキングの上位5社については、平均速度、測定したページの容量（バイト数、パーツ数）を表示しております。

測定期間：2004年8月8日～9月7日
測定環境：日本国内
測定対象：トップページ

順位 サイト名(会社名) 平均速度
(秒)※1		 ページバイト数
(Kバイト)※2		 パーツ数
(個)※3
1位 atour
http://www.atour.co.jp/		 0.740 100 42
2位 トラベルアンサー
http://www.travel-answer.ne.jp/		 0.935 119 59
3位 eトラベル
http://www.etravel.co.jp/		 0.966 147 37
4位 Yahoo!トラベル
http://travel.yahoo.co.jp/		 0.993 112 36
5位 ノースウェスト航空
ワールドバケーション
http://www.hankyu-travel.com/		 1.842 257 58

※1平均速度（秒）：対象期間中の速度（1時間に1回の測定）平均値
※2ページバイト数（Kbt）：測定対象ページを構成するパーツの総バイト数
※3ページパーツ数（個）：測定対象ページを構成するパーツ（Gifなど）数

なお、6位以下の順位は下記のとおりです。

順位 サイト名(会社名)
6位 阪急交通社 （http://www.hankyu-travel.com/）
7位 STW （http://www.stworld.co.jp/）
8位 エイビーロード・ネット （http://www.ab-road.net/）
9位 日本旅行 （http://www.nta.co.jp/）
10位 JTB （http://www.jtb.co.jp/）
11位 BON VOYAGE （http://tour.tokyu.com/）
12位 IACEトラベル （http://www.iace.co.jp/）
13位 えきねっと （http://www.tabi.eki-net.com/）
14位 Tourist Village （http://www.knt.co.jp/）
15位 トラベルコちゃん （http://www.tour.ne.jp/）

パフォーマンス平均値：3.037秒（ノミネート15サイト）
ページバイト数平均値： 238.7Kバイト（ノミネート15サイト）
ページパーツ数平均値： 59個（ノミネート15サイト）

【ゴメス株式会社について】

ゴメスはインターネット上で提供されるサービスを中立的な立場から評価・分析し、インターネット利用者の利便性向上と、Eコマース市場の拡大に貢献するための情報提供や企業向けのアドバイスサービスをおこなう会社です。

お問い合わせ先
リサーチグループ・チーフアナリスト　高橋・加藤
電話：03-6229-0813
FAX：03-3589-7965
eメール　gomez-info@gomez.co.jp

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