ゴメス・コンサルティング株式会社

2003年7月31日
ゴメス株式会社

「2003年夏期 国内旅行サイト・ランキング」の発表について

ゴメス株式会社(所在地:東京都港区、代表者:川島 克哉、以下ゴメス)は、本日2003年夏期の国内旅行サイトのランキングをゴメスのウェブサイト(www.gomez.co.jp)で発表いたしました。
今回のランキングでは、ゴメス独自のノミネート条件に該当する15サイトを対象に評価を行い、2003年7月25日時点においてノミネート各サイトが提供しているサービスの内容を分析してランキングに反映しております。
ランキング情報の発表により、消費者は数多くの旅行サイトの提供するサービスについてひとめで比較検討できるようになり、情報収集をより効率的に行うことが可能となります。
なお、8月初旬から中旬にかけて、航空券サイト、宿泊予約サイトランキングを順次発表予定です。

ゴメスの卸売業IRサイトランキングの評価手法は以下のとおりです。

  1. 国内ツアー、国内ホテル、国内航空券のうち2商品以上をオンライン上で申込または予約ができること。
  2. 目的地、時期、料金、人数等で旅行商品を検索できる。
  3. 予約のキャンセル、変更についての方法、取消料についての明記があること。

【総合順位】

順位 サイト名(会社名)
1位 JTB
2位 えきねっと
3位 日本旅行
4位 Yahoo!トラベル(ヤフー)
5位 Tourist Village(近畿日本ツーリスト)
6位 eトラベル(ジャルパック)
7位 atour(ANAセールス&ツアーズ)
8位 旅の窓口(マイトリップ・ネット)
9位 JAL(日本航空)
10位 宿ぷらざ(日本旅行)
11位 Lastminute.com
12位 阪急交通社
13位 トクートラベル(クーコム)
14位 BON VOYAGE(東急観光)
15位 SKY GATE

【総合順位上位5社の主な特徴】

1位 JTB

豊富な商品と便利な検索機能に加えて、旅行に関する情報を多く掲載しており、国内ツアー、国内航空券、国内宿泊予約・決済が可能。国内宿泊予約がリニューアルし、こだわり検索や空室状況、混雑度など、より探しやすく分かり易くなった。

2位 えきねっと

「えきねっと」の会員になると、国内ツアー、国内宿泊予約のほか、全国JR指定席の予約やレンタカー予約もできる。時刻表や乗り換え案内、JR運賃料金案内といった旅行に役立つ情報は非会員でも利用できる。

3位 日本旅行

国内・海外ともにコンテンツ、商品数が充実しており、会員登録すると各商品のオンライン予約・決済サービスの利用が可能。 国内ツアー、国内宿泊では、サイト上で検索をする際に、パンフレットに記載のコードから空席照会・予約が可能。

4位 Yahoo!トラベル

国内・海外とも統一したナビゲーションで、国内ツアー、国内宿泊の検索・予約が可能。各地の詳細な観光地の情報を豊富な写真を交えて紹介するほかにも、気候情報、地図情報など、Yahoo!コンテンツとの連携により豊富な情報量を誇る。

5位 Tourist Village

海外・国内とも豊富な商品、情報量を誇る。国内ではツアー、宿泊予約を提供しており、「ツーリストヴィレッジクラブ」の会員になると、予約状況の確認や国内宿泊プランで付いたポイントの交換などがオンラインで可能。

【カテゴリー別の主な順位】

  • 機能性・使いやすさ

    1位  eトラベル
    2位 えきねっと
    3位 Yahoo!トラベル

  • 安定性と信頼感

    1位 日本旅行
    2位 atour
    3位 TouristVillage

  • 情報量とコンテンツ

    1位 JTB
    2位 えきねっと
    3位 Yahoo!トラベル

  • サービスのきめこまかさ

    1位 JTB
    2位 JAL
    3位 eトラベル

【顧客プロファイル別の主な順位】

  • 自由旅行型

    1位 JTB
    2位 eトラベル
    3位 日本旅行

  • パッケージツアー型

    1位 日本旅行
    2位 eトラベル
    3位 JTB

【ゴメス株式会社について】

ゴメスはインターネット上で提供されるサービスを中立的な立場から評価・分析し、インターネット利用者の利便性向上と、Eコマース市場の拡大に貢献するための情報提供や企業向けのアドバイスサービスをおこなう会社です。

お問い合わせ
リサーチグループ・チーフアナリスト 三島
電話:03-6229-0813
FAX:03-3589-7965
Eメール gomez-info@gomez.co.jp

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