2002年9月4日
ゴメス株式会社
2002年夏期 クレジットカードランキングの発表について
ゴメス株式会社(以下ゴメス)は、2002年夏期のクレジットカードのランキングを、ゴメスのウェブサイト(www.gomez.co.jp)上で発表いたしました。今回のランキングでは、ゴメス独自のノミネート条件に該当する14サイトを対象に評価を行い、2002年8月26日時点においてノミネート各サイトが提供しているサービスの内容を分析してランキングに反映しております。
ノミネートの条件は以下のようになります。
- 自社でカード会員向のオンラインサービスを提供していること。
- 支払金額照会や個別明細照会が可能であること。
- オンラインサービス開始から3ヶ月以上経過していること。
- カードショッピングを主たる事業としていること。
ランキングの結果は以下のようになります。
【総合順位】
順位 | サイト名(会社名) | 前回順位 |
---|---|---|
1位 | ディーシーカード | 4位 |
2位 | 三井住友カード | 1位 |
3位 | ジェーシービー | 2位 |
4位 | クレディセゾン | 5位 |
5位 | シティコープ カードサービス インク | 3位 |
6位 | ユーシーカード | 8位 |
7位 | UFJカード | 10位 |
8位 | イオンクレジットカードサービス | 6位 |
9位 | 日本信販(NICOS) | 7位 |
10位 | アメリカン・エキスプレス・インターナショナル・Inc | 9位 |
11位 | ダイナースクラブ | 11位 |
12位 | オリコカード | 初 |
13位 | オーエムシーカード | 初 |
14位 | ポケットカード | 初 |
【総合順位上位3社の主な特徴】
1位 ディーシーカード
過去の利用明細照会、未確定のリアルタイムな利用明細照会などの照会機能の充実に加え、カード利用後にリボ払いや分割払いに変更する「リボ・分割切り替えサービス」、リアルタイムのキャッシングが可能な「秒速振込みサービス借りスマくん」などオンライン上で利用できるカード機能が多く提供されている。会員向けにホテルや航空券のオンライン予約サービス等カード付帯サービスのオンライン化も充実。
2位 三井住友カード
お支払い(請求)金額照会や個別の利用明細照会、支払方法の変更申込など基本サービスが充実している。インターネットショッピング専用のプリペイドカード「Mp@ss」や実物カードの発行を伴わない「ヴァーチャルカード」などインターネットショッピングへの対応は特に充実。
3位 ジェーシービー
ご利用代金明細の照会などの基本サービスに加え、カードの決済管理に適したサービスを提供する。カード利用後に個別明細ごとにリボ払いや分割払いに変更するサービスや、シミュレーションツールのなどコンテンツが充実している。
【カテゴリー別の主な順位】
-
機能性・使いやすさ
1位 ディーシーカード
2位 ジェーシービー
3位 三井住友カード -
安定性と信頼感
1位 クレディセゾン
2位 ディーシーカード
3位 ユーシーカード
-
情報量とコンテンツ
1位 三井住友カード
2位 ディーシーカード
3位 ジェーシービー -
サービスのきめこまかさ
1位 ディーシーカード
2位 ジェーシービー
3位 三井住友カード
【顧客プロファイル別の主な順位】
-
決済管理型
1位 ディーシーカード
2位 三井住友カード
3位 ジェーシービー -
クレジットカードショッパー型
1位 ディーシーカード
2位 三井住友カード
3位 ジェーシービー
【ゴメス株式会社について】
Gomezはインターネット上で提供されるサービスを独自の手法をもちいて分析し、弊社サイトの利用者とeコマース企業の双方に有益な情報を提供するeコマース専門のリサーチカンパニーです。(日本法人ゴメス株式会社;米国本社Gomez, Inc.)弊社サイトの利用者はランキング情報をもとにオンラインショッピングや取引時に役立つ比較情報を入手できます。
Gomezでは以下のような方針のもとにランキングを行っています。
- サービス内容について可能な限り調査項目にとりいれる
- 消費者の意向をランキングに反映させる:消費者分析データやアンケートなど、入手可能な情報をウェイティングに反映させる。
- 匿名による独自の調査。
- 3ヶ月または6ヶ月に一度の情報更新およびランキング発表
更に詳しい情報をお知りになりたい方は、ゴメスウェブサイト(www.gomez.co.jp)をご覧いただくか、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
お問い合わせ
事業開発&マーケティング
電話:03-6229-0813
FAX:03-3589-7965
Eメール gomez-info@gomez.co.jp